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Beschreibung: Wir suchen im Auftrag eines bewährten IT-Systemhaus am Winterfeldtplatz: Support Engineers im Microsoftumfeld (m/w/x) PROFIL - Analytischer Kopf, lösungsorientierte Arbeitsweise - Ausbildung im IT-Bereich und/oder Berufserfahrung in Support & Administration - Kenntnisse in Netzwerktechnik, Backup und Virtualisierung - Admin Know-How in Microsoft Office 365 - vertraut mit aktuellen Windows Server- & Client-Betriebssystemen - umfangreiche Erfahrung mit Active Directory TASKS - Annahme/Bearbeitung von Anfragen & Anforderungen - sowie Verarbeitung im Ticketsystem − 1st und 2nd, ggf. 3rd Level Support sowie VIP-Support - Monitoring der Kundennetzwerke - Administration der Client-/Serverstrukturen - Erstellung von Softwarepaketen zur automatisierten Verteilung - automatisierte Installation von Client Computern - sorgfältige Dokumentation der Kundennetzwerke - Pflege und Wartung von Client- und Serversystemen - WSUS und Backupkontrolle OUTCOME Abwechslung und Vielseitigkeit mit einer Vielzahl an Kunden…