Job Board

Kundenbetreuer / Kundenservicemitarbeiter (m/w/x)

Details

Position
Kundenbetreuer / Kundenservicemitarbeiter (m/w/x)
Employment type
Full-time
Qualification
N/A
Location
Mitte
Description
Unternehmensbeschreibung

Wir bei McMakler brechen eingestaubte Strukturen auf und vereinen Tradition mit Innovation, um den Immobilienmarkt im Zeitalter der Digitalisierung zu etablieren und hinsichtlich Qualität und Effizienz nachhaltig aufzuwerten. Durch die all-in-one Immobilienmakler-Dienstleistung kombinieren wir modernste Technologien mit dem individuellen Service des klassischen Maklers. Als PropTech-Startup mit Hauptsitz im Herzen Berlins arbeiten wir mit einem ambitionierten Team aus 570 Mitarbeitern an insgesamt über 100 Standorten in Deutschland, Österreich und Frankreich, Hand in Hand an der Verwirklichung unseres innovativen Konzepts.

Deine Stimme begeistert und schafft Vertrauen? Bei uns bist du der erste Ansprechpartner (m/w/x) für Kaufinteressenten und bringst sie ihrem Traum von einer neuen Immobilie einen Schritt näher. Durch deine freundliche Art der Kommunikation und kompetente Beratung sicherst du eine positive Customer Experience sowie die hohe Qualität unserer Dienstleistung in einem innovativen und familiären Umfeld. Nutze jetzt deine Chance ein Teil unseres Teams zu werden!

Stellenbeschreibung

• Du erfüllst durch effektive und freundliche Beratung die Wünsche unserer Kunden (kein Beschwerdemanagement!)
• Du beantwortest offene Fragen, gewährleistest Transparenz und koordinierst Besichtigungstermine
• Du bist dadurch eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und anderen Abteilungen
• Du pflegst unsere maßgeschneiderte Datenbank und hältst dadurch alle relevanten Informationen stets up-to-date
• Dich erwarten verschiedene Aufgabenschwerpunkte für einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag, bei dem du deine Fähigkeiten einsetzen und ausbauen kannst

Qualifikationen

• Du sprichst fließend Deutsch und hast zumindest gute Grundkenntnisse in Englisch
• Du besitzt eine hervorragende Kommunikationsfähigkeit in schriftlicher und mündlicher Form
• Du bringst Zuverlässigkeit, serviceorientiertes Denken und ausgeprägte Kundenorientierung mit
• Du bist fit im Umgang mit dem PC und fühlst dich sicher im Umgang mit Windows und dem Internet
• Berufliche Erfahrungen in einem Bereich mit Kundenkontakt können von Vorteil sein

Zusätzliche Informationen

• Ein überdurchschnittliches monatliches Festgehalt
• Die Möglichkeit deine individuellen Stärken und deine eigenen Ideen einzubringen
• Teambuilding: Team- und Firmenevents sowie regelmäßige Office-Drinks
• Gesundheitsförderung: Frisches Obst, leckere Smoothies und eine vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft
• Feel-Good-Goodies: Softdrink-Flatrate, eine Snack-Bar für jeden Geschmack sowie leckere Ingwer-Shots

Du bist begeistert? Dein Ansprechpartner, Herr Dustin Bast, hilft dir bei Fragen gerne telefonisch weiter (0162/3370326) und freut sich auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular!
Published till
Sep 1, 2020

Categories

Job field
Dialog / DM / CRM
Creative Sector
Miscellaneous
close
close