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Mitarbeiter*innen (w/m/d) für den Info-Service im Auftrag der Staatlichen Museen zu Berlin in Teil- oder Vollzeit

Details

Position
Mitarbeiter*innen (w/m/d) für den Info-Service im Auftrag der Staatlichen Museen zu Berlin in Teil- oder Vollzeit
Employment type
N/A
Qualification
N/A
Location
Charlottenburg
Description
Wir suchen ab sofort:

Mitarbeiter*innen (w/m/d) für den Info-Service im Auftrag der Staatlichen Museen zu Berlin

Ihr Profil

• Sie studieren an einer Hochschule und suchen eine Beschäftigung in Teilzeit
• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium und suchen eine Beschäftigung in Voll- oder Teilzeit
• Sie haben bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gemacht
• Sie sind freundlich, zuvorkommend und zuverlässig
• Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift

Ihre Aufgaben

x:hibit projects betreibt seit 2011 u.a. den Info-Service der Staatlichen Museen zu Berlin.
In diesem Projekt bearbeiten Sie Besucheranfragen, die per Telefon und E-Mail eingehen. Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören neben der allgemeinen Beratung der Besucher*innen u.a. das Buchen von Vermittlungsangeboten und Tickets, sowie die Durchführung der Zahlungsabwicklung. Darüberhinaus erfassen Sie auch das Besucher*innen-Feedback. Bei Veranstaltungen betreuen Sie die Besucher*innen in verschiedenen Museen vor Ort. Dabei sind Sie stets über die aktuellen Entwicklungen rund um die Staatlichen Museen zu Berlin und ihre Ausstellungen informiert und stimmen sich mit dem Management und den Veranstaltern ab.

Allgemeine Anforderungen

Sie sollten Interesse an Museen und Ausstellungen mitbringen, keine Scheu haben, sich mit organisatorischen Fragen auseinanderzusetzen und an mindestens 3 Tagen pro Woche arbeiten können. Grundsätzlich sollten Sie bereit sein, auch am Wochenende zu arbeiten. Wir setzen zeitliche Flexibilität voraus, bemühen uns aber auch, diese im Rahmen des organisatorisch Möglichen ebenso zu bieten.

Konditionen

Die Einsatzzeiten betragen in der Regel 7 bis 9 Stunden. Die Festanstellung wird branchenüblich vergütet. Eine Einarbeitung erfolgt zu Beginn der Zusammenarbeit.

Über uns

Als Expertin für Visitor Relations unterstützt die x:hibit projects UG Kulturorte bei der Initiierung, Aufrechterhaltung und Optimierung ihrer Besucherbeziehungen. Dabei entwickeln wir nicht nur die Infrastruktur von besucherzentrierten Institutionen weiter und machen diese für Besucher*innen besser zugänglich, sondern stellen auch digitale Lösungen für das Besuchsmarketing und -management bereit.

Wir bieten Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz in einem vielseitigen und interessanten Umfeld sowie eine anspruchsvolle Aufgabe in einem motivierten Team.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) bis spätestens zum 30.09.2021 an jobs@xhibit.de.
Published till
Sep 30, 2021

Contact Data

Institution
Address
Fürstenplatz 1
14052 Berlin
Germany
E-mail
Phone
Web

Categories

Job field
Education & Opened Sector
Culture
Museum & Art
Sales & Support
Tags
Ausstellungen Berlin, Besucherbetreuung, Besucherservice, Kultur Berlin, Museum, Nebenjob, Studierende, Vollzeit, Werkstudent
Creative Sector
Miscellaneous
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