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Office Manager und Online-shop Vertrieb einer Goldschmiede

Details

Position
Office Manager und Online-shop Vertrieb einer Goldschmiede
Employment type
Part-time
Qualification
Middle
Location
Kreuzberg
Description
Cirer Manufaktur ist ein kleines Unternehmen für Natur inspirierter Schmuck in 2013 in Berlin gegründet. Alle Schmuckstücke werden in unserer Kreuzberger Werkstatt nach traditionellen Goldschmiedetechniken angefertigt. Wir verkaufen vor allem online und punktuell auf Handwerksmärkte oder direkt in unserem Atelier.
Wir suchen einen Mitarbeiter/-in (m/w) in Teilzeit (ca. 20 bis 25 St/Woche) u. a. für die Organisation, Betreuung und Vertrieb des Onlineshops.

Deine Aufgaben bei uns:

- 1. Online-Shop Vertrieb:
Bestellungen verarbeiten, einpacken und verschicken.
Arbeit mit verschiedene Versandplattformen für die Etikett Erstellung und liebevolles Einpacken unserer Schmuckstücke.
Tägliche Bearbeitung der E-Mails und Nachrichten.
Unter anderem: Betreuung von Support Mails für Fragen die Kunden zu unseren Produkten haben. Alle E-Mails werden innerhalb ein bis zwei Werktages beantwortet.
Dafür ist es wichtig alle Stücke der verschiedenen Kollektionen gut zu kennen.
Persönliche und empathische Beantwortung von Kundenfragen.
Antwort auf punktuelle telefonische Fragen von Kunden.

- 2. Online-Shop Pflege:
Neue Artikel in online-shop einstellen und bearbeiten.
Texte auf Deutsch und English verfassen und revidieren.

- 3. Social Media:
Hauptsächlich Betreuung unseres Instagram Accounts. Regelmäßige Posts und Storys einpflegen und Nachrichten und Kommentare beantworten.

- 4. Unterstützung beim Verkauf auf Messen/ Handwerksmärkte_ (zw. 4 und 6 im Jahr -rund um Berlin).

- 5. Koordination zwischen der Werkstatt und unseren Kooperationspartnern (Fasser, Giesserei, Graveur) für die Anfertigung mancher Schmuckstücke.

Dein Profil:

-Erfahrung: gern 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position und klare und sympathische Kommunikation. Kenntnisse oder Erfahrung in der Schmuckbranche wäre von Vorteil.

-Kommunikation: manchmal fallen viele E-Mails an, es wäre darum super, dass Du Dich gern und agil mit vielen Leuten verständigen kannst und Dich schriftlich klar, überzeugend und zugewandt ausdrücken kannst (ohne Rechtschreib- und Grammatikfehler).

-Organisation: die Tätigkeit erfordert gute Koordination und Struktur, darum wäre es super, wenn Du Prioritäten verwalten und gut logistisch planen kannst.

-Wichtig wäre, dass Du Lösungs- und Detailorientiert bist, Dich gut mit dem Team abstimmen kannst und gleichzeitig unabhängig und effektiv arbeiten kannst. Dazu würde auch gehören, dass Du gründlich vorgehst und gern Verantwortungen übernimmst.

-Technologie: Du musst kein WordPress-Experte sein, aber es wäre wichtig, dass Du Dich am Computer wohl fühlst und gern den Umgang mit verschiedenen Tools lernst. Grundkenntnisse in Photoshop wären von Vorteil.

Das können wir Dir bieten:

-Einen Anstellungsvertrag mit Aussicht auf mehr Stunden (bis ca. 30 St/Woche)
-Langfristige Perspektive mit Aufstiegsmöglichkeiten
-Erfahrung über die Abläufe eines kleinen Design- und Handwerk Unternehmens
-Abwechslungsreiche Tätigkeiten
-Ein schönes, gemütliches Atelier in Kreuzberg in toller Umgebung
-Eine freundliche Arbeitsatmosphäre in einem kleinen Team

Verfügbarkeit: 3 Tage/Woche (Mo, Mi, Fr)

Wenn Du Interesse hast, sende uns gern eine E-Mail mit dem Betreff „Bewerbung Office Manager“ und folgende Infos:
-Lebenslauf
-Zeugnisse
-Motivationsschreiben
-Dein frühstes Eintrittsdatum
*bitte sende ALLES ZUSAMMEN in einer pdf-Datei.
Published till
Jun 15, 2022

Contact Data

Address
Wrangelstr.
10997 Berlin
Germany
Contact Person
E-mail
Web

Categories

Job field
Industry / Product
Management
Product Management
Marketing
Online & IT
Sales & Support
Tags
Goldschmiede, Kundenbetreuung, Manager, Online-shop, Verkauf, Vertrieb
Categories
Design
Fashion & Textile
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