Details

Position: Customer Relationship Manager (m/w/d)

Employment type: Full-time

Qualification: N/A

Location: National

Description: Was erwartet dich?

- Du bist für die Entwicklung, Umsetzung, Testing und Erfolgskontrolle von Marketing-Maßnahmen zur Aktivierung von Neu- und Bestandskunden zuständig
- Du sorgst für einen stetigen Aufbau von CRM-Aktivitäten rund um die Customer Journey
- Du erstellst Reports und fungierst als Ansprechpartner der Standorte
- Du verantwortest die Analyse und Optimierung der Prozesse im CRM sowie die Automatisierung bestehender Reports und Datenselektionen
- Du analysierst Strukturen, Prozessen sowie die Organisation im Vertrieb, Marketing und Innendienst in Bezug auf das CRM-System
- Du arbeitest eng mit den internen Bereichen Marketing, Einkauf und Vertrieb zusammen und stellst Daten für diese bereit

Was solltest du mitbringen?

- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL / Marketing / Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du kannst erste Berufserfahrung im Bereich CRM (gerne aus dem Handel) und im Umgang mit CRM-Systemen vorweisen
- Du begeisterst dich für digitale Medien und hast praktische Erfahrung in der Interpretation und Analyse von KPI-Abweichungen
- Du besitzt gute Kenntnisse in den Bereichen Datenanalyse, Reporting, Datenarchitekturen sowie im Bereich SQL-Datenbanken/-Abfragen

Was bieten wir dir?

- Wir sind ein internationales Team aus über 20 Nationen
- Bei uns arbeitest du in einer lockeren Arbeitsatmosphäre
- Wir haben flache Hierarchien und schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
- Du bekommst die Möglichkeit auf Weiterbildungen
- Wir feiern viele verschiedene Teamevents
- Um deinen Durst zu löschen, bieten wir dir täglich Kaffee, Tee und Wasser umsonst
- Wenn du weiter weg wohnst, bekommst du einen Fahrtkostenzuschuss
- Bei uns gibt es ein wöchentliches Firmenlunch und einen Obstkorb
- Damit du fit und in den Tag starten kannst oder wenn du dich nach der Arbeit auspowern möchtest, bieten wir dir unser Firmenfitness an
- Geburtstagskinder dürfen sich bei uns auf individuelle Geburtstagsgeschenke freuen
- Wenn dir mal eine extra Pause gönnen möchtest, kannst du dich in unserem Pausenraum mit Netflix, Konsole und Brettspielen entspannen

Mehr Informationen und Bewerbung unter Campusjäger by Workwise: https://www.campusjaeger.de/s/xXbjJR4-customer-relationship-manager-mwd