Details

Position/Tätigkeit: Mitarbeiter*in (w/m/d) technische Betreuung - Berlinale

Anstellungsart: Befristet

Qualifikation: Junior Middle

Standort: Regional

Beschreibung: Für drei impulsgebende Kulturinstitutionen bildet die KBB - Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin GmbH - das gemeinsame Fundament: die Internationalen Filmfestspiele Berlin, das Haus der Kulturen der Welt und die Berliner Festspiele mit dem Festivalhaus und ihrem Ausstellungshaus, dem Gropius Bau.

Die Internationalen Filmfestspiele Berlin (IFB) sind das wichtigste Kulturereignis der Stadt, eines der angesehensten Events der internationalen Filmindustrie und zugleich das größte Publikumsfestival der Welt.

Die Abteilung Kommunikation und Marketing der IFB

sucht zum 01. August 2022 eine*n

eine kommunikative und motivierte Persönlichkeit als

Mitarbeiter*in (w/m/d) technische Betreuung der Berlinale Online-Plattformen

Die Position ist bis 31.03.2023 befristet.

Ihre Aufgaben bei uns - Gestalten, mitwirken, teilhaben.

Betreuung (im Team) des technischen Supports im Bereich der Anwendungen der Berlinale Website einschließlich: Fehleranalyse und Überwachung der Fehlerbeseitigung im Content-Management-System
Bearbeiten, Aktivieren und Testen der Anwendungen auf der Berlinale Website sowie Ermittlung des Optimierungsbedarfs
Mitarbeit bei Live-Releases der Anwendungen auf der Website und Dokumentation dieser Anwendungen und Prozesse
Monitoring der Festival-Filmprogrammausspielung u.a. mit Funktionsprüfung und Qualitätskontrolle der Programmsuche
Erstellung von Bug- und Aufgabentickets an Dienstleistende und IT-Abteilungen sowie Überwachung der Umsetzung
Überprüfung (im Team) des Ticketshops auf Inhalt und Funktionalität, inklusive Monitoring des täglichen Ticketverkaufsstarts
Kommunikation mit dem externen Dienstleistenden und Moderation von Terminen (Telefonkonferenzen und regelmäßige Termine vor Ort beim Dienstleister).
Statistiken und Auswertungen für die Berlinale Website
Unsere Anforderungen - Das bringen Sie mit.

Ausbildung im Bereich IT-Kundenbetreuung oder Ausbildung im Bereich Online Redaktion oder Mediengestalter*in Digital oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten.
Sicherer Umgang mit den gängigen Content-Management-Systemen, wünschenswert sind Kenntnisse mit dem CMS FirstSpirit sowie HTML-Kenntnisse
Solide Erfahrungen im Umgang mit MS Office, Photoshop, Bug-Reporting-Systemen (gerne Jira) und Wiki-Software (z.B. Confluence) sind wünschenswert
Kenntnisse in Deutsch und Englisch gemäß: Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen (Level B2)
Engagierte, strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise sowie Spaß an einer kommunikativen Arbeit im Team.
Willkommen bei uns - Das bieten wir.

Wir bieten ein vielseitiges Aufgabenfeld mit großer Eigenverantwortlichkeit. Unsere innovative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen bietet Gestaltungsmöglichkeiten und optimale Voraussetzungen für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung. Unser anspruchsvolles Unternehmensleitbild legt den Grundstein für das gute Betriebsklima. Ein umsichtiger Umgang mit Ressourcen kennzeichnet unsere Arbeit.
Eine Vergütung nach TVöD Bund (Entgeltgruppe 8) in Abhängigkeit Ihrer Berufserfahrungen sowie die im öffentlichen Dienst übliche zusätzliche Altersvorsorge (VBL). Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden.
Es besteht die Möglichkeit zur Mobilen Arbeit.
Ein flexibles Arbeitszeitmodell ermöglicht familienfreundliche Bedingungen.
Wir fördern die Gesundheit und Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen durch Veranstaltungen, Seminare und Fortbildungen.
Die KBB setzt sich für Diversität und Inklusion in unseren Teams ein. Unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen unserer Beschäftigten sind Garanten für Kreativität, Innovation und Erfolg unserer internationalen Kulturarbeit. Dabei lebt die KBB ein diskriminierungskritisches Verständnis von Diversität. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von allen Menschen mit passenden Einstellungsvoraussetzungen. Bewerbungen von Menschen mit Angabe einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Nicht alle Arbeitsplatzbereiche für diese Position sind bereits barrierefrei. Für diesbezügliche Auskünfte stehen Ihnen die Mitarbeiter*innen des Zentralen Personalbüros gerne über info-jobs@kbb.eu zur Verfügung.

Kontakt.

Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Iris von Volckamer unter info-jobs@kbb.eu gerne zur Verfügung.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, etc.) bis zum 24. Juli 2022 ausschließlich über den Bewerbungslink https://short.sg/j/19561329 ein.

Nähere Informationen zur KBB finden Sie unter www.kbb.eu

Wir können Kosten, die im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren entstanden sind, nicht erstatten und bitten um Verständnis.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!