Details

Position/Tätigkeit: Sachbearbeitung Musikschule Pankow

Anstellungsart: Vollzeit

Qualifikation: Junior Middle

Standort: Pankow

Beschreibung: Das Bezirksamt Pankow von Berlin, Abt. Finanzen, Personal, Kultur und Wirtschaft, Amt für Weiterbildung und Kultur, Fachbereich Musikschule sucht ab sofort, unbefristet, eine
Sachbearbeitung für Schüler:innenvertragsangelegenheiten der Musikschule (m/w/d)

Kennziffer: 056-3620-2025
Entgeltgruppe: E6
Vollzeit mit 39,4 Wochenstunden (Teilzeitbeschäftigung ist möglich)
Geplanter Einsatzort: Am Schlosspark 20, 13187 Berlin

Ihr Arbeitsgebiet umfasst u. a.:
Einnahmebewirtschaftung

Prüfen und bearbeiten der nicht zugeordneten Zahlungen: Zuordnen des Zahlpartners und des Verwendungszwecks, Umbuchen der Zahlung auf das entsprechende Kundenkonto
Kontrollieren der Zahlungen im Kundenkonto auf Fehlbuchungen, ggf. Übergabe an das Mahnwesen bzw. Erstellen von Gutschriften bei Überzahlungen
Zuordnen der Kosten von Rücklastschriften zu entsprechenden Kundenkonten, Entscheiden, wer die Kosten der Rücklastschriften trägt (Verschulden Kunde oder Musikschule), Umbuchen der Kosten an das Kundenkonto
Prüfen und vorbereiten von Auszahlungsanordnungen bei Guthaben
Prüfen von Einzahlungen im Rahmen des Bildungs- und Teilhabepakets

Mahnwesen

Ermittlung von rückständigen Verträgen
Übergabe rückständiger Verträge zum Mahnverfahren
Bearbeiten von Anträgen auf Stundung/ Ratenzahlung

Sachbearbeitung

Bearbeitung aller Vertragsangelegenheiten von Schüler:innen und Lehrkräften
Ausstellen von Bescheinigungen für Schüler:innen und Lehrkräfte
Bearbeiten von Entgeltermäßigungsanträgen und Unterrichtsausfällen
Abrechnung der Leistungen der Honorarlehrkräfte

Sonstige Aufgaben

Teilnahme an internen Sitzungen
Beraten von Kunden im Rahmen von Sprechstunden zu allen Belangen der Musikschule (Unterrichtsangebote, Entgelte und Entgeltermäßigung, finanzielle Förderungs- möglichkeiten, Begabtenförderung, Studienvorbereitung, Anmeldeprocedere, Unterrichtsausfälle, Kündigungen, Veranstaltungen, Zahlstand des Kundenkontos)